Москва,
Волгоградский проспект 2

Гарантии

Компания «Климат-Москва» в течение уже многих лет является официальным дистрибьютором климатической техники всемирно известных брендов. Будьте уверенны, что, покупая у нас, Вы приобретаете исключительно надежную и легальную технику, которая будет служить вам верой и правдой долгие годы.

Часто задаваемые вопросы касаемые гарантии:

На какие товары предоставляется гарантия?

На все предлагаемые товары в нашей компании предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 12 до 60 месяцев в зависимости от сервисной политики конкретного производителя. Срок гарантии на нашем сайте указан в описании каждого товара. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон производителя.

Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные самими производителями. Все адреса и телефоны сервисных центров будут указаны на вашем гарантийном талоне. Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает только правильно заполненный гарантийный талон, в котором указывается: модель продаваемой техники; серийный номер; гарантийный срок; дата продажи товара, печать компании-продавца. Гарантийный талон необходимо сохранять в течение всего срока гарантийной эксплуатации изделия.

Что не является гарантийным случаем:

К негарантийным случаям относится наличие внутри изделия посторонних предметов или жидкостей, проведение самостоятельного ремонта, изменение предустановленных производителем рабочих параметров изделия или же причины не подвластны компании-производителю как, например, пожар, молния и другие стихийные бедствия.